Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je bestelling bij Mukistore.
Wat is de gemiddelde levertijd?
Bestellingen die voor 22:00 uur worden geplaatst, worden meestal de volgende werkdag bezorgd. Binnen Nederland en België kun je rekenen op een levertijd van 1 tot 2 werkdagen.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Niet helemaal tevreden? Geen probleem. Je kunt je artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons portaal en gebruik het meegeleverde retourlabel.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Bij Mukistore kun je veilig betalen met iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa, Mastercard, Amex) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe weet ik welke maat ik moet kiezen?
Bij elk product vind je een gedetailleerde maattabel. Mocht je twijfelen tussen twee maten, dan raden we aan om de grootste maat te kiezen voor een comfortabele pasvorm.
Zijn de producten van duurzame materialen gemaakt?
Kwaliteit staat bij ons voorop. We streven ernaar om zoveel mogelijk gebruik te maken van biologisch katoen en gerecyclede materialen om onze impact op het milieu te beperken.
Ontvang ik een Track & Trace code?
Ja, zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace code zodat je je zending op de voet kunt volgen.